北京晨报96101现场新闻（记者 樊一婧）原本交付了5万元打算做隆胸手术，因家里出现变故，李女士（化名）决定放弃手术。但她提出退费后，被美容医院以定制的隆胸假体已进货为由拒绝。律师建议消费者向法院起诉，医院也可向法院举证其损失。但医院扣除相应损失后，其余钱款应返还。
去年12月27日，李女士在北京当代医疗美容医院咨询了有关隆胸手术事宜，医生简单观察后，在接待人员的建议下，她决定做曼托假体加自体脂肪隆胸，于当月30日向该院汇款5万元，并拿到一张收费单。李女士说：“合同在手术当天签。”不久后，李女士决定取消手术。李女士称，她丈夫去年6月得了重病，进行了相应治疗，过几个月就回家了，“但现在病情很不稳定，家里急需用钱，我才提出退费。”然而，李女士的请求被对方拒绝，原因是假体已进货，无法退费。
近日，记者以消费者身份咨询该美容医院，术前能否退费，工作人员称，“没做手术，费用可以退。”记者又采访了美容医院负责人张女士，她针对李女士的情况表示，一般情况下消费者交完款后会定手术时间，再根据其身体情况提前进假体，“每个人的胸部型号状态不同，已经根据其情况进的货就不能退了。”
北京京腾律师事务所主任张雪东律师表示，“消费者涉嫌违约。但医院可在扣除相应损失费用后，将余款返还消费者。”
